Question 1

Quem financia a Brasil Paralelo?

Accepted Answer

Somos a maior empresa de mídia independente do Brasil. Isso quer dizer que não há nenhum financiamento público em nossas produções originais, nem na manutenção de nosso streaming. Somos financiados exclusivamente por meio de nossos assinantes.

Question 2

Onde posso assistir?

Accepted Answer

Nosso aplicativo está disponível para celulares Android e iOS, além de TVs das marcas Samsung e LG fabricadas a partir de 2018 (com exceção dos modelos QLED e MU da Samsung) Também é compatível com dispositivos Chromecast (a partir da 1ª geração), Android TV com versão 7.1 ou superior, Fire Stick com sistema operacional a partir da versão 6, e permite espelhamento via AirPlay.

Question 3

Qual é a diferença entre o conteúdo gratuito e pago?

Accepted Answer

Menos de 10% da Brasil Paralelo está em nosso canal do YouTube. São documentários, podcasts, programas, que dão entretenimento e educação a todos os brasileiros, sem cobrar nada por isso.

Para os nossos assinantes, queremos dar ainda mais, por um preço justo. Nosso streaming conta com dezenas de filmes selecionados a dedo pela nossa equipe, séries originais, desenhos infantis seguros, análises de filme e podcasts.

Question 4

Aceita PIX?

Accepted Answer

Sim! Quando finalizar a sua compra, basta selecionar o método de pagamento PIX. Depois de selecionar, pressione a opção “Assinar agora”.

Você será direcionado para uma página com as informações do PIX, com um prazo de pagamento de até 24 horas após a confirmação da compra.

Question 5

É possível migrar de plano?

Accepted Answer

Sim! Como temos apenas assinaturas anuais disponíveis, e não é possível interromper as parcelas do cartão de crédito, só o que você precisa fazer é uma nova assinatura, para o plano Intermediário ou Premium.

Depois disso, a diferença será abatida no valor final, e você terá de pagar apenas o valor da sua nova assinatura.

Question 6

Como cancelar a minha assinatura?

Accepted Answer

Depois de escolher o seu plano e assinar o nosso streaming, você terá 7 dias para conferir tudo o que a Brasil Paralelo tem para oferecer. Caso não queira continuar conosco, você poderá solicitar o reembolso integral dentro desse prazo. Após o período de garantia incondicional, é possível cancelar a renovação automática da assinatura diretamente pela sua conta.

Question 7

Posso assistir aos filmes no exterior?

Accepted Answer

Apenas os conteúdos de autoria da Brasil Paralelo estão disponíveis no exterior. Isto é, os documentários Originais BP, programas e cursos.

Já os filmes de nossa plataforma de streaming, que não são de nossa autoria, não podem ser assistidos no exterior. Essa limitação faz parte do contrato de aquisição destes conteúdos. Desse modo, os filmes são liberados apenas em território nacional (Brasil).